Términos y Condiciones
1. Generalidades
Al utilizar este sitio web y realizar una compra, aceptas que eres mayor de edad o que tienes permiso de tus tutores. Kiki’s Collection Store se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
2. Exactitud de los Productos (Condición de las Cartas)
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Estado de las cartas: Todas las cartas individuales (singles) se venden en el estado indicado en la descripción (ej. Mint, Near Mint, Lightly Played).
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Fotos: Las fotos de cartas de alto valor (High-end) son del producto real. En productos sellados (boosters, ETBs), las imágenes son de referencia.
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Precios: Los precios de los TCG son volátiles. Nos reservamos el derecho de ajustar precios según el mercado sin previo aviso.
3. Políticas de Compra e Intercambio (Trade-ins)
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Cotizaciones: Cualquier oferta de compra o intercambio hecha por Kiki’s Collection Store es preliminar hasta que el staff inspeccione físicamente el producto en nuestra tienda física o lo reciba por correo.
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Autenticidad: Si se detecta que una carta es falsificada (proxy/fake), el intercambio se cancela y el usuario deberá cubrir los gastos de devolución si se envió por correo.
4. Envíos y Logística
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Tiempos: Procesamos pedidos en [1-2] días hábiles. El tiempo de entrega depende de la paquetería seleccionada.
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Responsabilidad: No nos hacemos responsables por retrasos de la paquetería, pero te ayudaremos a rastrear y gestionar el reclamo.
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Empaque: Garantizamos que las cartas se envían con protección (Toploaders, micas y/o cartón rígido) para asegurar su integridad.
5. Devoluciones y Cancelaciones
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Productos Sellados: No se aceptan devoluciones en productos sellados (sobres, cajas) una vez abiertos, debido a la naturaleza del azar en los TCG.
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Errores: Si te enviamos un producto equivocado, nosotros cubrimos el gasto de retorno y reenvío.
6. Visitas a Tienda Física
Las promociones exclusivas de la web pueden variar respecto a las de la tienda física a menos que se especifique lo contrario.